BẢO HÀNH

HỆ THỐNG BẢO HÀNH SỬA CHỮA ĐIỆN THOẠI LẤY NGAY

1. TT.Phía Bắc:

– Tại Hà Nội

TTBH: 31C Ngõ 123 Đường xuân thủy quận cầu giấy : ĐT : 0166.234.8186 – 04.8587.8820 – 04.62.906.906( Có DV Giao hàng và thu tiền tại nhà )

Thời gian làm việc :Sáng 8h30 -12h, chiều 1h30 – 17h30 các ngày trong tuần

– (Nghỉ ngày chủ nhật) Chú ý từ 06/11/2016 AVATELECOM Cắt hợp đồng đại lý các tỉnh nên khách bảo hành xin gửi máy theo đường bưu điện về phòng bảo hành AVA tại HN. Nếu tiếp tục chuyển qua đại lý mất máy hay thất lạc AVA không chịu trách nhiệm.

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH AVATELECOM

– Các máy mới bán ra trong 03 ngày nếu khách không thích có thể đổi các tiền sang loại máy khác ưng ý hơn. sau 03 ngày chúng tôi không giải quyết vì máy đã cũ mong quý khách thông cảm

– Do AVA bán cho hãng nên không thu lại máy, quý khách có thể bán lại tại các tiệm điện thoại. Hàng bán ra không trả lại Mong khách hàng chú ý.

– Các máy bán ra trong 07 ngày nếu lỗi hỏng sẽ được bảo hành miễn phí, nếu không bảo hành được AVA cam kết đổi 01 máy mới ngay cho quý khách. (Thời gian áp dụng nhận trả lại máy 03 ngày với khách mang tới trực tiếp, khách tỉnh gửi bưu điện về nhân viên sẽ thỏa thuận ngày trả).

– Với các mới chính hãng: Bảo hành 12 tháng cho toàn bộ phần cứng và màn hình hiển thị màn hình cảm ứng.

– Máy xách tay không phải chính hãng AVAtelecom thì bảo hành theo phiếu bảo hành giấy, cái này do cửa hàng nào đứng ra bán thì tự bảo hành) máy lỗi sau 7 ngày sẽ được bảo hành theo hóa đơn bảo hành miễn phí đến hết thời gian bảo hành trên giấy hoặc hóa đơn. không bảo hành với các máy tại mục (2).

– MÁY CHÍNH HÃNG CÓ THẺ BH 12 Tháng thì: Phụ kiện cáp – sạc – tai nghe – pin được bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua máy .

  • * CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH : ( 2 )

– LÀM RƠI – VỠ – TRẦY XƯỚC – MÓP MÉO – VÔ NƯỚC – MÔI TRƯỜNG ẨM ƯỚT – SỌC MÀN HÌNH 

– MÀN HÌNH CHỈ BẢO HÀNH TRONG TRƯỜNG HỢP BỊ ĐỐM CHÁY ĐEN HÌNH TRÒN DO LỖI CỦA MÁY, ĐIỂM CHẾT TỪ 03 ĐIỂM CHẾT BẠN SẼ ĐƯỢC ĐỔI MÀN MỚI. ĐỐM SÁNG DO ẨM MỐC LÀ KHÔNG TRÁNH KHỎI NÊN ĐỐM SÁNG SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH.

– KHÔNG BẢO HÀNH MAINBOARD ( VI XỬ LÝ CHÍNH )  ĐÃ BỊ ẨM ƯỚT VÔ NƯỚC HOẶC TỰ UP ROM, ROOT SAI GÂY ẢNH HƯỞNG  ĐẾN MÁY MẤT NGUỒN .

– KHÔNG BẢO HÀNH MÁY ĐÃ MẤT TEM , KHÔNG THẺ, GIẤY BẢO HÀNH .

Mọi thắc mắc khiếu nại nếu không hài lòng xin gọi Hotline: 0166.234.8186